博弈是什麼？已從過去單指棋牌遊戲，演變成台灣社會最夯的成長型產業「線上賭博」，近期博弈科技的詢問度直線上升，台灣明明想遏止賭博並用法條約束民眾，但博弈代工卻只有越來越盛行，是規範的不夠明確？還是社會風氣就是追求這種刺激？2023年經濟不景氣全台有感，一般職場環境起薪大多不如博弈公司，但博弈工作合法嗎？會不會突然收到法院傳票？這產業的水比你我想像的還要深，這篇會從從事博弈工作10年的受訪者告白、揭開你所不知道的產業秘辛、分析未來產業走勢、隱藏在台灣社會的問題，有興趣了解線上賭場的話，就跟著我的腳步看下去吧！
＃資訊軟體服務？
＃資料處理服務？
＃電子資訊供應服務？
內容目錄
博弈是什麼？娛樂城玩遊戲賺錢是真的嗎？
博弈的定義我們可以分成兩種解讀途徑，最早以前泛指所有棋牌遊戲，像是德州撲克、天九牌這類都算，但因為博弈本身帶來的娛樂性受到越來越多喜愛，形成具備市場、經濟價值的領域，也成為普遍高薪的工作，不過台灣大環境仍不太接受嗜賭風氣，從事相關行業有不少要注意的眉角，這邊後面會仔細分析給大家聽，那很多人會想問：那如果想要玩博弈遊戲換現金，會因此收到傳票嗎？
以目前法律所規範的聚賭定義來談，玩遊戲單純作為娛樂，並不會觸犯法律底線，因此大多線上賭場為了保持合法性，會宣導本身無法提供換現金或提領的服務，但不能賭錢或贏錢的博弈是不會有人想玩的。
所以大多走向檯面下幣商自由活動，玩家想要兌換寶物或把遊戲幣贏的點數換現金要私下找他們作為橋梁，導致越見不得光的事情越黑暗，平台大部分對這些寶物交易都是暗許、知情的，當你把遊戲點數轉給他，會不會有錢轉到帳戶裡面是未知，因為你就算遇到詐騙了也無法求助官方，畢竟他們明文禁止了這個行為。
總而言之，玩遊戲賺錢是真的，但你要通過這層層手續確保自己不會跌進陷阱，對於博弈工作勢必也要有點了解，下面帶你了解這項產業！
博弈工作經驗分享
📍在細講這行以前，我先簡述受訪者從事博弈工作10年的心路歷程：
- 一上班就要上繳手機
- 面試公司可能與實際上班地點不同
- 經常加班、日夜顛倒的高工時
- 忠誠度＞工作態度＞工作能力
10年前台灣社會沒有現在開放，對很多人來說只要聽到賭博就會搖頭，覺得不學好的人才會賭，連打麻將都會被別人投以不友善的眼光，但剛畢業找不到一份收入比較好的工作，恰巧碰到網絡那些高薪、低工時、免經驗可的就業資訊，看起來正好是我可以試的吧？
去了才知道那是一家資訊技術服務公司，裡面工作環境很暗，連白天也過得像晚上，而且要求我上班時間從晚上6.到半夜2.3.，但薪水給到45000，不知道是沒人敢做還是我撿到寶，考慮不到一分鐘就點頭，我在裡面作為行銷、客服人員，身兼二職但不至於太累，而且公司有賺偶爾還會有水錢加薪，那時不懂自己一直在做不好的事，因為公司都安撫我們在提供資訊技術、是被委託的業務派遣。
很快的這家大概開半年就臨時要收掉，後面才聽說是可能要被抄了，習慣這行生態以後我又陸續找到其他家做，每間在做的事情大同小異，不管你想留在台灣還是去菲律賓都可以，門路可能會需要一些學長姐的牽線，不過只要你是工程師這行很缺、一定可以進來，簡單來說，我會建議喜歡夜生活、想去國外闖、覺得台灣物價太高的，在台灣學習一兩年習慣就可以去菲律賓了，另外我比較後悔的是博弈這行做久累積再多年資，都不會幫助你轉換跑道的時候為履歷加分，頭洗下去了要做這行做長久的話倒是真的會有不錯的薪水啦。
線上博弈合法嗎？淺談博弈工作風險與專業性！
對於受訪者的工作經驗見仁見智，但數字會說話，以2023年官方提供的數據顯示，台灣博弈業年產值預估2.9兆台幣，這數字比台灣一年政府稅收要高，不過這些走的途徑較不透明而且會有很多見不光要掩蓋的事，所以大多公司都會掛名其他產業的名字，例如資訊軟體服務業、電子資訊供應業等等，因此或許博弈產值遠超過2.9兆，那到底在少數尚未廢除賭博罪的台灣，博弈工作到底如何起飛的？
知名網路yt也曾講過這議題，以下我會引述他部分發言來做為剖析。
影片文字化：
台灣是亞洲博弈的心臟，台灣之所以能一條龍包辦；主要語言跟中國賭客較為接近、台灣的高科技人才最豐富；加上博弈代工利益驚人，博弈服務業公司開出一般行情1.3-1.5倍的待遇，讓不少半導體、IC設計、遊戲公司的工程師紛紛轉職。
這樣算是最高稱讚了，也就是代表要是沒有台灣亞洲博弈發展不下去，高科技人才一直是我們引以為傲的地方，但因為薪資差異、為了生活，工程師不得不投向另外一個位自己能力帶來更高價值的產業，加上台灣、中國法律不允許設置線上賭場，那要怎麼辦？
所以他們轉移陣地到東南亞、杜拜、南歐落腳，這樣也往往在其他國家造成治安管控問題，逐漸壯大的博弈工作，經營賭場的風氣越來越高調，我算過9月在廣告宣傳娛樂城的廣告就超過10家，紛紛都找了大咖藝人代言，使的涉世未深或初入職場的年輕人，對於這類工作秉持更嚮往的態度，那麼想要踏入博弈工作的你有那些選擇？又要小心哪些觸法行為？
博弈公司成立過程
博弈公司遊走灰色地帶的經營SOP如下：
- 成立境外博弈公司
- 創設台灣辦事處
- 部門或分公司規劃（例如客服公司、資訊公司、行銷公司）
只要在台灣境內不適博弈公司的話，那就會成功規避台灣本身法律，接下來在台灣成立辦事處為名目，將公司內業務做精細分工委外包給其他分公司，這些旗下子公司的執行的業務比較會跟博弈本身有關，想要投入其實有很多部門可以挑選。
博弈工作內容與薪水
一間線上賭場（娛樂城）的經營是很龐大的事業體，通常為了精確並有效率的進行資訊服務，都會拆成以下幾個專業部門獨立運作：
- 🏢遊戲開發（18萬以上）
- ✅常為IT產業工程師轉職為主
- ✅去完整設計出一款線上遊戲，包含程式語言、攻略故事與操作界面等等。
- 辦公室工作、風險低。
- 小心帳戶被利用。
- 🏢網頁設計（7萬以上）
- ✅常為專精過UI、UX使用者介面的軟體工程師。
- ✅經常需要優化後台。
- 辦公室工作、風險低。
- 小心處理匯款相關事項。
- 💻客服支援（4萬以上）
- ✅文字客服回答信箱問題。
- ✅電話聯繫VIP會員。
- 辦公室工作、風險中低。
- 常會被客訴等問題干擾。
- 挫折忍受力及耐心要求高。
- 🏢行銷推廣（6萬以上）
- ✅經營賭客關係。
- ✅穩固內部賭客黏著度。
- ✅創造新的目標市場。
- 辦公室工作、風險中低。
- 可能會涉及電銷拉人工作。
- 口才與創意思考要求高。
- 💻招募人才（5萬以上）
- ✅一般公司的人資部門引進適合博弈工作的人。
- ✅對於市場前瞻性敏感度高。
- ✅能掌握公司營運員工需求。
- 風險程度中間。
- 💻視訊荷官（5萬以上）
- ✅穿著較為清涼的服裝
- ✅賭客互動交流對答如流。
- 風險程度中間。
- 需要對於跟賭客的互動有信心者。
- 💰總務人員（6萬以上）
- ✅掌握公司財務狀況
- ✅帳戶控管
- ✅規劃資金利用。
- 風險程度高。
- 需要對金流控管有信心。
- 相對較為耗腦力。
- 💰仲介經手人（未知）
- 簽證代辦與負責國際業務事項。
- 風險程度高。
- 語言方面要精進。
看到起薪真的連我都心動了，博弈工作的部門其實就跟一般公司差不多，除了仲介要處理的事情會比較複雜外，像是遊戲開發、網頁設計就是規劃部門在做的事，並沒有你想的複雜，公司也大多會安慰員工它們做的事情並不涉及營運、金流而且也不深究提供客戶的技術是否被拿去經營賭場的話，是完全沒有法律問題的，不過這都是認知問題，不少檢警單位是不會買單這樣的說法。
所以想要踏入相關產業的話，我還是建議大家稍微想過三大機會成本問題：
1️⃣因為高薪而犯罪有前科值得嗎？
2️⃣我的能力找不到更好的工作環境嗎？
3️⃣處在每天可能會犯法的壓力底下我承受的住嗎？
這三大機會成本你的答案如果都是「yes」那我不會攔你去應徵了，因為你是真的在做決定前都想過一次，那就繼續看看當今產業環境！
走向博弈代工的台灣
這麼縝密的經營手法，自然讓台灣強烈反賭博，卻仍走向博弈代工專業化的現況，這行業也越來越競爭，想要站穩產業龍頭變的更加用力行銷，也會端出很多抹黑、詐騙的謠言踩對方，面對這樣的惡性競爭，消費者雖然擁有更多品牌可以挑選，不過卻也變得越來越難贏錢，公司的獲利導向使有些惡質後台程式會鎖用戶帳號，或是刻意不出金，隨著著迷娛樂城玩家增加、想投入博弈工作人才也增加，「博弈代工合法嗎」的輿論也甚囂塵上。
現階段我認為快速通過法案會操之過急，政府應該要趕緊多召開公聽會，讓所有利害關係人可以互相交換意見，才不會越壓抑反而導致問題越嚴重，因為是人都有劣根性，當越被禁止從事某項作為就會越反抗的持續做，那麼不管你是想要從事博弈工作或想暢遊娛樂城的朋友，下面我整理在PTT版上、私訊中最多網友提問的QA，看完以後你將可以解開所有疑問。
線上博弈PTT＆常見QA整理
Q.賭博贏錢會被課稅嗎？
所得稅法第14條：
規定之所得種類除第一類至第九類列舉式之所得外，尚包括第十類概括性之其他所得。
因此不管今天你玩娛樂城賺多賺少，都會被課所得稅，之前也有相關案例判決，就算台灣認定賭博不合法，但納稅義務並不會因為你的收入管道欠缺合法性而消失，法院可扣押款項要求你繳納這些稅金。
Q.娛樂城賭博會收到傳票嗎？
線上娛樂城經營賭場都有很專業的後台管理，玩家要遊戲通常需要先綁定銀行身分，但即便如此，公司再獲得營業登記許可時的申請不會明目張膽的登記博弈公司，所以用戶只要不做奇怪指令給出銀行帳戶、隨便操作自己的金流，基本上都不用擔心會收到傳票，新聞那些受到檢方抄的賭場大多為拙劣手法、地下經營管道，但以安全性來我建議你用超商加值管道，儲值多少玩多少，也不會有過度消費的問題。
Q.台灣第一家博弈掛牌公司泰偉電子強調自己只是提供技術給客戶，真不違法嗎？
就我來看，這單純是一條法律各自解釋，執法人員有八成不會買單這藉口，一個客服人會不曉得詢問方正在賭博？一個行銷人員不知道自家公司在幹嘛？邏輯一聽漏洞百出，所謂的「技術提供」在美化「設計賭博遊戲」、「建置線上賭場」，而工程師絕對是線上博弈的靈魂人物，沒有他們就生不出這些讓玩家成癮的管道，所以想要當這領域的從業人員，你就要意識到隨時可能被檢方傳喚或查緝，法網恢恢疏而不漏。
Q.博弈代工未來合法性有多高？
萬年老梗了：到底台灣有沒有辦法根除賭博？我現在就可以告訴你永遠不可能，所以博弈代工有沒有合法其實不會影響產業繼續發展，而是後續合法化影響層面讓正反兩派大吵多時，首先要是真合法了，這些公司肯定會更加高調的拉客，嗜賭者不再追求穩定的收入或工作，被這些快速致富的行銷術吸引，轉而讓社會更懶惰、風氣也因此更加敗壞，甚或影響到台灣國際形象（成為博弈代工王國），但合法後正向影響便是他的超高產業價值，這些公司賺快錢也是要繳稅，而且年年上升營收會增加政府稅收，先不論這些稅收會不會被洗錢洗到不知去向，其實兩方都有理、也都只是在預測事情發展而已，五五波為主，我認為博弈工作未來要合法最少還要等3年。
延伸閱讀：娛樂城是什麼？博弈遊戲可以換現金嗎？新手入門必看指南！
Q.菠菜業盛行讓線上賭博帶來什麼影響？
菠菜業就是台灣在講的博彩也泛指博弈類產業，因為線上娛樂城不只有老虎機遊戲也會提供彩票、運彩下注，追求刺激跟多種539玩法的玩家，就會成為忠實的客戶，但菠菜業盛行會帶來不少負面效應；儘管賭博在一些地方是合法、有特色的娛樂活動，但在台灣就是不合法；舉凡賭博成癮、自殺、失業以及減低生產力等，都是賭博活動會導致的負面問題。
Q.博弈類產業習慣剝削員工傳聞是真的嗎？
依據報導：
大部分台灣人中、英文都通，薪資需求卻不高，不像中國或菲律賓當地年輕人，不僅忠誠度低，語文專業也經常不達標。「4萬多元的薪資就可以聘請一個夠格的台灣客服，對老闆來說非常划算。」
承接上題，這些經營菠菜業的廠址大多會設在國外，不管在台灣或中國因為違法很容易被抄，這些上不了臺面的勾當使社會普遍存在兩大勞工隱憂，第一、員工經常過勞或被要求做額外的事，很多公司更會刻意找一些比較聽話或處於社經地位弱勢的人才，越乖越服從他們越好，反而真正有獨立思考能力、工作能力的人進來以後根本不會受到重用；第二、多家公司爆出利用員工和人頭帳戶洗錢，一週就能洗幾十億，台灣業者雖然一再宣稱自己合法，但仍私利用一些手段來製造斷點，不讓警方回溯到來源，勞工是帳戶擁有者也變成另類的代罪羔羊，博弈公司經營者與檢方彼此互相鬥法，勞工往往是被犧牲的腳色，做任何決定都會伴隨機會成本，務必把謹慎想想。
博弈詐騙層出不窮，新手小白如何養成聰明心態！
博弈相關產業盛行，可能你身邊也有一兩個從事的朋友，真正糟糕的不是博弈本身，而是許多人利用玩家想玩博弈遊戲的心態去詐欺，拉群組、報明牌、老翁匯款，這些騙光退休族群的悲歌，時常會在新聞版面受輿論譴責，可是就沒有然後了，這些有心人士根本不怕被定罪，關幾年出來把公司改名繼續騙，說到底還是罰的太輕？但也顯示出台灣的低薪就業環境，迫使這些人把頭腦動盜用詐欺方式騙錢。
受訪者表示
博弈的詐騙只要小心黑網就不會有大問題。
是的，網路世界太大、業者用VPN等網路IP轉換技術，導致檢方追緝困難，黑網會詐騙賭客的錢，手法不外乎遊戲作弊、直播畫面造假、永遠不出金，這些手段就是要把賭客的錢留在娛樂城，所以千萬不要被誇張優惠吸引成為會員，也不要選擇過高流水倍數的娛樂城玩，其實在訪談過程中我也發現，真正該解決的不會是賭博這件事，而是要遏止氾濫的犯罪集團假冒名義騙個資、用來洗錢、或是讓賭客簽信用版後毀掉一生，要避免這些慘況或悲劇發生的主導權永遠在我們自己手上，一個有自制能力的人，就絕不會上詐騙手法的當，下面告訴你聰明心態如何養成。
認識娛樂城種類
- 現金版
- 玩家想要玩遊戲需要先儲值，儲多少就玩多少，風險較低。
- 信用版
- 玩家以自己的信用下注，通常組頭會說要多少哥先借你，風險高又會有高利率問題。
避免被詐騙心態
- 不受話術及誘惑影響
- 賭客要小心進入娛樂城後就被拉群，甚至有老師要教你簽牌，免費的東西怎麼會有高品質？那種代操話術通通都只是騙術，相信自己的判斷即可。
- 擁有自制力的賭博
- 會陷入過度下注惡性循環的人，大多聽信網路馬丁格爾法的策略，不過很可惜的是，比上把加倍的下注會勝利是建立在你總有一天會贏，而且你有足夠的本金玩，偏執心態將會造成過高心理壓力，導致誤判情勢跌更大一跤。
- 資金規劃
- 往往要先求穩才能求更好，雖然賭博可以幫我們快速賺錢，但錢怎麼來的就會怎麼去，適度賭博會是較好的。
博弈產業高附加價值背後，隱藏在台灣社會的問題！
最可怕的不是無知，而是你以為你已知，會被騙去柬埔寨的台灣人都以為要去做一個高薪的工作了，去了以後才發現是一場騙局，環境糟又限制自由，但也有許多剛出社會或中年失業的人，是因為現階段生活也過不下去才會出國，不管原因為何他們也是博了一把，只是這場博弈他們賭輸了。那台灣社會何以走到博弈代工如此厲害的境界，歸咎也歸功於就業環境實在太差，不想被低薪豢養的人當然會選擇鋌而走險，即使他們知道因為鼓勵他人賭博很可能會讓一個家庭走向毀滅，道德兩難困境時常在他們心裡上演。
受訪者最後這麼說：
如果可以我也想坐在辦公室處理文件、在正常的時間上下班，但這樣的話我可能一輩子都買不了房，社會流動往往要比你想得更困難。
話這麼說也沒錯，台灣博弈不合法只能做代工，借此規避法律問罪，而勞工為了圓夢、更好的生活品質選擇出走、去菲律賓或中國，做一些不受法律認可、道德規範所喜愛的事，為存錢買房必須活在觸法邊緣、持續假裝合理化違法事實，其實也是一種心理壓力；即使今年政府推出房貸救命繩，但青年安心成家貸款ptt網友似乎並不買單，台灣社會資源由少數人握住，似乎越來越無法讓每個人都過得好，博弈工作者為了跟一般人一樣好好生活，才選擇投入非法行業，當從另一個角度來看，也是市場有需求，產業才有發展空間，如果我們不去賭博，博弈公司也生存下去。
【博弈代工合法化】正方立場
- 合法化後可以進行更有效的管理
- 建立完整的審查機制，頒發營業許可登記的審核更加嚴格，不給公司業主太多自由空間去鑽法律漏洞。
- 可以增加政府的稅收
- 就業市場將有更多高薪工作、職缺
【博弈代工合法化】反方立場
- 開放賭博將助長產業發展
- 更加一發不可收拾，就算有建立稽查也因為網路世界的溯源困難，容易有漏洞可以鑽，而且公司經營者會更加有恃無恐擴廠，導致台灣變相走往賭博王國的社會氛圍。
- 將對其它國家帶來賭博負面影響
- 對台灣國際形象重創
- 背後黑道、勢力問題如何協調
- 很考驗民眾的自制力
誠實說，面對正反方的意見我沒有定奪也覺得各有道理，很多措施不做不會知道結果，沒有做的永遠只是空談，牽扯到的不會只有就業市場，也會延伸很多連鎖效應，該怎麼抑制負面影響，或是給產業一個合理的解釋，將很考驗台灣民眾與政府的對話，任何的行為適度都會是好事、只有過度成癮才會成為問題。
用電影《詐欺遊戲》看博弈
最後要用一部電影作為總結，詐欺遊戲設計所有參與者被迫加入賭局，要不參加賭局就要先支付違約金，是沒有人負擔的起的金額，而在賭局中所有人都要透過爾虞我詐來騙對方的信任，只要有一局成為輸家就會被淘汰，這是一場由超大金主出錢設立的博弈遊戲，他們樂趣是下注哪位玩家會獲得最後的勝利，賭金會由莊家支付，線上賭場跟它最大的差別是賭客都是自由入場，選擇進入金錢遊戲的往往是賭客本身
因此，擁有選擇權的我們才是真正可以操作的玩家，台灣社會普遍在追求更快、薪水更高、更多樣化的就業環境，問題是當所有人都因為這邊有金礦來挖的時候，會造成就業更加失控的局面，已經在缺工的產業找不到人，大家只想輕鬆的賺錢，這會是台灣令人期待的未來嗎？比起詐欺遊戲理的玩家有選擇權的你，肯定要好好做出選擇吧。
最後再問你博弈意思是什麼？看完這篇文相信的你們都明白了，除了具體而言的定義解釋或工作分析，其實廣義來說它也算是一種決策理論，分享給大家一個相關賽局理論的決策工具，兩個囚犯被偵訊會因為害怕對方認罪，導致自己背叛更高刑期，最後兩人都不得不選擇認罪；因此再做任何決策前心裡一定要考量別人會做出何種選擇並分析出最佳解。
| 賽局理論：囚犯困境 | A犯人-認罪 | A犯人-沉默 |
|---|---|---|
| B犯人-認罪 | 各判15年 | A判30年，B無罪 |
| B犯人-沉默 | A無罪，B判30年 | 各判1年 |
賭博除罪化調查
看完我的分析以後，相信你心中產生了一些看法，最後請大家拿出心中的那把尺去衡量，究竟在台灣這樣普遍對博弈熱衷的氛圍下，我們可以走向賭博處罪化、博弈代工合法化嗎？抑或你有其他更好解套方案，歡迎點擊下方連結投票並分享你的看法，這題沒有標準答案，希望今天的文章讓你對博弈有更深入的了解(❁´◡`❁)
